Sobre este sitio: fuentes, límites y cómo avisarnos

Revisado el 1 de noviembre de 2026 · 3 min de lectura

Qué es este sitio

ACODECO Panamá (guía) es una guía independiente de Vida Pública. No pertenece a ACODECO ni a ninguna entidad del Gobierno, no recibe quejas ni denuncias, no cobra por tramitarlas y no pide cédulas, claves ni datos personales. Reúne lo que ACODECO y la prensa publican sobre cómo presentar una queja, garantías, conciliación, sucursales, autos y precios, para que lo encuentres en un solo lugar.

Cómo verificamos los datos

Cada cifra y cada fecha lleva su fuente y su fecha de consulta o de publicación.
Preferimos las páginas y los flujogramas oficiales de ACODECO; cuando solo hay noticias, las citamos con el medio y el día.
Si dos fuentes se contradicen, mostramos las dos. Hoy hay un caso claro: el texto de la Ley 45 publicado en la Gaceta Oficial en 2007 dice que el Director decide quejas hasta B/. 2,500, mientras ACODECO publica hoy B/. 5,000 (y B/. 30,000 para vehículos).
Lo que no está publicado aparece como "no encontramos". No lo rellenamos con suposiciones.
Los ejemplos con montos o fechas inventados llevan la etiqueta "ejemplo ilustrativo".

Límites

El sitio oficial de ACODECO tiene secciones con texto de plantilla o enlaces vacíos, y la página de contacto no publica horario por sucursal. Usamos el horario de la sede y lo decimos.
Leímos como texto los flujogramas oficiales de queja y de conciliación (agosto de 2026). El último tramo del flujograma de apertura de queja no es claro y no lo interpretamos.
El texto de la Ley 45 que leímos es el de la Gaceta Oficial N.º 25914 (7 de noviembre de 2007) con notas de modificación posteriores; no verificamos todas las reformas. Confirma el artículo vigente antes de citarlo.
No publicamos nombres de empresas con quejas. ACODECO advierte que el número de quejas no prueba por sí solo una infracción.
No damos asesoría legal. Para un caso concreto, usa la asesoría gratuita de ACODECO o consulta a un abogado.

Fecha de revisión

Última revisión: 1 de noviembre de 2026. Actualizamos cuando ACODECO publica comunicados, estadísticas o cambios de canales.

Cómo avisarnos de un error

Si encuentras un dato mal o que ya cambió, escribe a admin@vidapublica.co con el enlace de la fuente. Lo revisamos y corregimos. Más sobre cómo trabajamos: metodología editorial de Vida Pública.

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